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Pour toute demande d'information ou d'intervention liée au syndrome de Diogène
Nos coordonnées
Zone d'intervention
Toulouse et région toulousaine
Téléphone
06 16 89 24 65
contact@cdn-services.fr
Horaires
Du lundi au vendredi : 9h - 18h
Samedi : 9h - 12h
Notre approche
Chez CDN, nous comprenons la sensibilité des situations liées au syndrome de Diogène. Nous garantissons :
- Confidentialité absolue
- Respect et dignité
- Intervention adaptée à chaque situation
- Équipe formée et expérimentée
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Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos interventions.
Après votre contact initial, nous organisons une visite d'évaluation pour comprendre la situation et établir un plan d'intervention personnalisé. Cette première visite est réalisée avec discrétion et respect. Nous prenons le temps d'échanger avec la personne concernée et/ou ses proches pour comprendre les besoins spécifiques et établir une relation de confiance. Suite à cette évaluation, nous vous proposons un devis détaillé et un calendrier d'intervention adapté.
Nos tarifs varient en fonction de plusieurs facteurs : l'ampleur de la situation, la taille du logement, le volume de déchets à évacuer, et la complexité de l'intervention. Chaque situation étant unique, nous établissons un devis personnalisé après la visite d'évaluation. Nous vous proposons des solutions adaptées à votre budget et pouvons vous informer sur les aides financières potentiellement disponibles (aides sociales, prise en charge par les assurances, etc.).
La confidentialité est au cœur de notre approche. Nous intervenons en civil, avec des véhicules banalisés si nécessaire. Toutes les informations partagées avec notre équipe restent strictement confidentielles. Nos employés sont formés au respect de la vie privée et signent des accords de confidentialité. Les photos prises lors de nos interventions sont uniquement destinées à un usage interne et ne sont jamais partagées sans autorisation explicite. Nous respectons scrupuleusement le RGPD pour la gestion de vos données personnelles.
Oui, nous pouvons intervenir rapidement dans les situations d'urgence, notamment en cas de risques sanitaires graves, de menace d'expulsion imminente, ou de conditions de vie dangereuses. Notre équipe est mobilisable dans des délais courts pour les cas prioritaires. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour toute situation nécessitant une intervention rapide, nous évaluerons ensemble le degré d'urgence et mettrons en place une solution adaptée.